REKAP PROSES LAYANAN HELPDESK


Tiket Terbaru 2021-10-28 12:01:23 / Respon Terakhir 2021-10-28 10:41:34 / Detail Proses Layanan
BARU 22 Tiket
TIKET BARU

Tiket Layanan Helpdesk dengan Status Baru dan belum di respon oleh staff / menunggu antrian

PROSES 35 TIKET
STATUS DI PROSES

Tiket Helpdesk sudah di respon oleh staff dan menunggu respon kembali dari Pengguna Helpdesk

MENUNGGU RESPON 4 TIKET
Menunggu Respon Staff

Tiket sudah di respon oleh Pengguna Helpdesk namun belum di respon kembali oleh Staff Pelayanan Helpdesk

ON HOLD 39 TIKET
ON HOLD

Tiket Layanan Helpdesk Pengguna sedang menunggu proses penyelesaian akhir

SELESAI 7044 TIKET
SELESAI

Tiket sudah diselesaikan oleh Staff Pelayanan Helpdesk

JUMLAH LAYANAN 7144 TIKET
JUMLAH LAYANAN

Jumlah Tiket Layanan Helpdesk yang masuk sejak 2016-12-05 18:58:45 s/d 2021-10-28 12:01:23

Created by SIFT 2021